BIAS - Votre expert en solutions IT et POS
BIAS est un fournisseur et importateur de matériels IT spécialisés, offrant des solutions Hardware adaptées aux différents besoins pour les points de vente, showrooms, commerces industriels et événements.
Nous proposons une large gamme de produits, notamment :
- PC Industriels Tactiles
- Bornes Tactiles Interactives
- Bornes Tactiles Self-service
- Bornes Tactiles de File d'Attente avec Imprimante Intégrée
- Totems Tactiles et Non Tactiles
- Écrans et Tableaux Interactifs
- Caisses Tactiles et Accessoires
- Vérificateurs de Prix Muraux pour Magasins
"Satisfaire nos clients grâce à une relation professionnelle de qualité, un service après-vente dédié, et un excellent rapport qualité/prix."
Nous sommes constamment ouverts à explorer de nouvelles opportunités de partenariat, convaincus des nombreuses synergies entre nos activités.

NOTRE ÉQUIPE
Vision et Stratégie Professionnelle
En tant que fournisseur de matériel de digitalisation, la STE BIAS s'engage à accompagner votre entreprise dans sa transformation numérique grâce à une large gamme de produits fiables et de qualité. Quel que soit votre secteur d'activité, nous mettons à votre disposition des solutions innovantes pour optimiser votre fonctionnement et vous aider à rester compétitif dans un environnement en constante évolution.
Notre vision repose sur la création de partenariats durables et solides B to B, fondés sur la confiance et la collaboration. Nous ciblons des secteurs variés, tant en Tunisie qu'à l'international, en Afrique et au-delà, avec un objectif clair : accompagner la digitalisation et l'optimisation des processus dans de multiples industries.
Nos domaines d’intervention :
- Développement de logiciels : Création de solutions pour les points de vente (PDV), ERP et autres applications métier adaptées à vos besoins spécifiques.
- Startups et idées innovantes : Accompagnement des nouvelles entreprises avec des solutions logicielles sur-mesure pour favoriser leur croissance.
- Automatisation industrielle : Mise en place de systèmes d'automatisation pour accroître la productivité et améliorer l'efficacité des processus industriels.
- Secteur industriel : Fourniture de solutions technologiques avancées pour répondre aux exigences du secteur industriel.
- Secteur de l'éducation : Développement d'outils numériques et de solutions éducatives pour moderniser les établissements d'enseignement.
- Secteur financier et hôtellerie : Accompagnement des banques, assurances et hôtellerie avec des technologies innovantes pour optimiser leurs services.
- Événementiel : Mise à disposition de technologies avancées pour la gestion et l’organisation d'événements, en garantissant une expérience fluide et réussie.
Service Après-Vente et Garantie
Chez STE Bias, notre service après-vente incarne un véritable engagement envers nos clients, bien au-delà d'un simple document signé ou d'une carte de garantie. Nous sommes convaincus que la réussite d’une relation professionnelle repose sur un engagement total et une proximité constante avec nos clients et partenaires.
C'est pourquoi nous mettons à leur disposition une équipe technique hautement qualifiée et formée, dédiée à offrir un service après-vente réactif et de qualité. Nous assurons une assistance rapide et efficace, garantissant ainsi la satisfaction de nos clients et le bon fonctionnement optimal de nos produits, quelles que soient les circonstances.
Nos références en Tunisie
Nos solutions sont utilisées par plusieurs établissements renommés tels que :
- Hôtel El Badira à Hammamet Nord
- Hôtels à Djerba et Sousse
- Revendeurs présents sur tout le territoire tunisien : Tunis, Nabeul, Hammamet, Sousse, Sfax, Djerba, Mahdia, Monastir, Gabès, Kasserine, etc.
Présence internationale
Les caisses tactiles ZONERICH sont vendues dans plus de 100 pays sur les 5 continents, via un réseau de plus de 500 partenaires, avec plus de 2,3 millions d'unités distribuées chaque année.
Quelques références internationales :
- China Tobacco – Avon Cosmétique Pologne
- Supermarchés : Mall, Mopark, Carrefour
- Finance : CPIC, Bank of China, Agricultural Bank of China
- Poste et logistique : Express, China Post, Olympia, Verifone, China Mobile
Chronologie
ASTER INFORMATIQUE ( Groupe Poulina )
- Montage d'ordinateurs des marques AUVA et BRETT.
- Établissement de relations professionnelles solides pour satisfaire les clients et honorer les engagements de l'entreprise.
- Expertise technique et service
client au cœur des préoccupations.

Création de la société BIAS
La naissance d'une nouvelle activité dans le domaine
de l'IT.
- Engagement constant envers la relation professionnelle, le service après-vente, et la satisfaction des clients et partenaires.
- Forte
communication et interaction pour garantir des résultats concrets.

Développement et Évolution de BIAS
- Conseil, vente et service
après-vente pour une large gamme de matériel informatique et bureautique.
- Réalisation d'audits et suivi
de projets pour des clients et partenaires.
- Spécialisation dans le montage
sur mesure d’ordinateurs adaptés aux besoins spécifiques des étudiants,
professionnels, et sociétés industrielles.

Expansion des Services
- Extension des services de conseil, vente, et après-vente dans le matériel informatique et bureautique.
- Mise en place de solutions informatiques pour particuliers et entreprises, incluant des conventions avec des institutions financières (BTS et BIAT pour le crédit consommation).
- Câblage réseau, installation de
caméras de surveillance et de systèmes d'alarme.
- Réalisation de projets de
conseil et de suivi dans des domaines variés.

Digitalisation et Innovation
- Redirection stratégique de
l'entreprise vers des solutions de digitalisation et d'innovation
technologique.
- Spécialisation dans les caisses enregistreuses tactiles et équipements pour la digitalisation, avec des partenariats exclusifs en Tunisie :
- ZBM (ZONERICH BUSINESS
MACHINE)
- ELZAB
- SENKE
- SOONMARK
- SCANMORE
- SINOSECU
- Développement de produits
innovants :
- PC industriels tactiles
- Bornes de self-service
- Bornes interactives
- Autres solutions de
digitalisation.

Valeurs Fondamentales de BIAS
- Relation professionnelle de
qualité :
Priorité à des relations solides et de confiance.
- Service après-vente
irréprochable :
Engagement à fournir un support continu et fiable.
- Variété et disponibilité des
produits :
Large gamme de produits pour répondre aux besoins diversifiés des clients.
- Réactivité aux demandes des
clients :
Souci de la réactivité et de l'adaptation aux besoins clients.
Philosophie
La réussite repose sur des objectifs clairs, de la patience, des sacrifices et des relations professionnelles sincères. L’honnêteté et l'intégrité sont les clés du succès.
